Liebe Kunden, Interessenten und Freunde von ImageWare Components,
Für alle Kunden mit Pflege- und Supportvertrag ist die telefonische Erreichbarkeit zu den üblichen Geschäftszeiten Montags bis Freitags 9.00 – 17.00 gewährleistet. Die Support-Hotline ist +49 (0) 228/ 96985-11. Wir arbeiten weiter, allerdings in reduzierter Personenstärke im Büro. Wer kann macht Telearbeit, wer Zugriff auf Systeme benötigt, die extern nicht zugänglich sind bzw. nicht zugänglich sein dürfen (Kundenvorgabe, DSGVO, IT-Sicherheit usw.) ist im Büro. Dort verteilen wir uns großzügig. Nur eine Person pro Raum.
Bei nicht zeitkritischen Supportanfragen bitten wir um eine E-Mail an support@imagware.de. Da Ihre Ansprechpartner derzeit evtl. nicht unter der gewohnten Rufnummer erreichbar sind, bitten wir Sie, stattdessen zunächst den Kontakt per E-Mail aufzunehmen. Sollten Sie keinen individuellen Ansprechpartner haben, schreiben Sie bitte an info@imageware.de. Wir melden uns!
Bleiben Sie gesund!
Ihr ImageWare Team