An engagierte und interessierte Menschen mit Neugier an komplexen Themen:

Wir suchen Sie, um spannende und anspruchsvolle Projekte erfolgreich realisieren zu können. Unsere Herausforderung liegt darin, Komplexität zu verstehen und in automatisierten Workflows abzubilden. Unsere Kunden sind vorrangig öffentliche Institutionen, wie wissenschaftliche Bibliotheken, Forschungseinrichtungen, Archive, Museen und Verlage.

 

Wir arbeiten international, in flachen Hierarchien, mit viel Eigenverantwortung. Wir nutzen moderne Kommunikations- und Installationstechniken, die einen „festen“ Bürostandort erlauben, sind aber trotzdem viel unterwegs – unsere Arbeit ist sehr abwechslungsreich.

 

Alles in Allem: Wir suchen Unterstützung für ein offenes Team mit langjährigem Mitarbeiterstamm, das in einer weltoffenen und attraktiven Umgebung arbeitet.

Berater/in im technischen Kundensupport und Schulungsbereich

Sie sind fachliche/r Ansprechpartner/in für unsere nationalen und internationalen Kunden und bilden die Schnittstelle zwischen Supportabteilung, Softwareentwicklung und Vertrieb. Sie haben Freude an der Durchführung von Testszenarien sowie Fehleranalysen und den Anspruch, selbstständig Lösungen zu finden. Die Dokumentation gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich wie die Schulung von Kunden und Kollege/innen.

 

PROFIL

  • technische Ausbildung oder Informatikstudium
  • sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft
  • wünschenswert ist bibliothekarisches (Hintergrund)Wissen

Berater/in im Projektsupport

Sie sind fachliche/r Ansprechpartner/in für unsere nationalen und internationalen Kunden und bilden die Schnittstelle zwischen Supportabteilung, Softwareentwicklung und Vertrieb. Sie können sich schnell in neue und komplexe Aufgabenstellungen einarbeiten, systematisch recherchieren und dokumentieren. Sie besitzen Kompetenz in der Redaktion und im Publizieren von Texten und haben Freude an der Durchführung von Testszenarien sowie Fehleranalysen und den Anspruch, selbstständig Lösungen zu finden. Sie sind kommunikationsfähig und in der Lage, unsere Kunden und Kollegen/innen zu beraten und zu schulen.

PROFIL

  • Studium der Geisteswissenschaften
  • sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert
  • vorteilhaft ist bibliothekarisches oder kaufmännisches (Hintergrund)Wissen oder Erfahrung im Verlagsbereich

Bewerbungsunterlagen

Senden Sie Ihre Bewerbung bitte ausschließlich per Email an info@imageware.de. Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung alle relevanten Unterlagen als PDF-Dateien an, wie z.B.

 

  • vollständiger tabellarischer Lebenslauf
  • letzte Schul- und Arbeitszeugnisse
  • Bescheinigungen/Nachweise/Zertifikate

 

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und möchten gerne wissen,

 

  • welche Gehaltsvorstellungen Sie haben
  • zu welchem Zeitpunkt Sie bei uns anfangen möchten/können